Joseph a obtenu un diplôme en sciences pures et appliquées du Collège régional Champlain a Lennoxville. Il a également complété son BAC en administration des affaires avec une majeure en commerce international à l’Université de l’Outaouais, avec un an dans le cadre d’un programme d’échange international à la California State University à Northridge.  En tant que membre de RBC Assurances depuis 20 ans, Joseph est responsable des clients de grande taille, aide à la satisfaction globale des clients pour les réclamations d’invalidité, s’occupe de la ligne spécialisée des courtiers de services de sinistres au sein du service des réclamations vie et santé et visite régulièrement ses clients partout au Canada. Avant d’occuper son poste actuel, Joseph était associé, puis spécialiste des réclamations, et promu au poste de spécialiste principal des réclamations d’invalidité tout en gérant un bloc de demandes d’indemnité d’invalidité pendant plus de huit ans chez RBC Assurances. 

JOSEPH TARDIF
Directeur en chef, Experience client